Reglement herhaalreceptenlijn
Telefoonnummer herhaalreceptenlijn
Voor de herhaalreceptenlijn kunt u naar de praktijk bellen via het telefoonnummer 0578-661215. Kiest u dan voor optie 2.
Bij het gebruik van de herhaalreceptenlijn spreekt u de volgende informatie in:
- naam + geboortedatum van de patiënt
- straat + huisnummer van de patiënt
- namen van de medicijnen + de sterkte
- naam van de apotheek
- waar recept halen (of laten bezorgen?).
Alleen chronische medicatie
Het aanvragen van een herhaalrecept is alleen mogelijk voor medicijnen die langdurig (chronisch) worden gebruikt.
Het recept moet bij ons bekend zijn
De medicijnen moeten eerder bij ons in de praktijk besteld zijn. Dus medicijnen die tot nu toe door de specialist zijn voorgeschreven, kunnen niet via onze herhaalreceptenlijn worden besteld. Deze medicijnen kunnen de eerste keer alleen herhaald worden door te bellen naar de praktijk of door de lege doosjes met een goed leesbaar etiket bij de balie af te geven.
Afwijkende sterkte of aantal nodig?
De medicijnen worden voorgeschreven zoals dit de laatste keer voor u is gedaan. Als u een afwijkende sterkte of een ander aantal nodig heeft, bel dan met de assistente om dit te regelen.
Controle van uw receptaanvraag
De huisarts en de apotheek controleren uw receptaanvraag. Indien er wordt afgeweken van dit reglement zullen zij uw bestelling mogelijk niet in behandeling kunnen nemen.
Ophalen en bezorgen van de bestelde medicijnen
De medicijnen die vóór 10.30 uur (op werkdagen!) zijn besteld, kunnen de eerstvolgende werkdag vanaf 16 uur in de apotheek worden opgehaald. Patiënten van apotheek Stellendam te Vaassen kunnen er ook voor kiezen om de medicijnen tussen 16-17 uur in Emst op te halen. Geef bij het bestellen aan waar u de medicijnen wilt afhalen.
Buiten de feestdagen om geldt het volgende schema:
|
Besteld tussen |
Halen vanaf |
Bezorgd voor |
|
Donderdag 10:30 en vrijdag 10:30 |
Maandag 16:00 |
Woensdag 18.00 |
|
Vrijdag 10:30 en maandag 10:30 |
Dinsdag 16:00 |
Donderdag 18.00 |
|
Maandag 10:30 en dinsdag 10:30 |
Woensdag 16:00 |
Vrijdag 18.00 |
|
Dinsdag 10:30 en woensdag 10:30 |
Donderdag 16:00 |
Maandag 18.00 |
|
Woensdag 10:30 en donderdag 10:30 |
Vrijdag 16:00 |
Dinsdag 18.00 |
Bezorgen van medicijnen is alleen mogelijk voor patiënten die niet in staat zijn de medicijnen te (laten) halen.
Technische storing
Wij streven ernaar om de herhaalreceptenlijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar te houden. Het kan echter incidenteel voorkomen dat het systeem tijdelijk buiten gebruik is, bijvoorbeeld bij onderhoud of een technische storing. In dat geval kunt u uw herhaalrecept bestellen via onze website (www.huisartsemst.nl) of door het inleveren van de lege verpakking bij de balie van de praktijk. Tijdens openingstijden kunt ook bellen naar ons praktijknummer (0578-661215).
Heeft u nog vragen over de herhaalreceptenlijn?
Bij vragen kunt u bellen naar 0578-661215 (optie 3) of mailen naar info@huisartsemst.nl.
